Ausgangssituation
Gizem betreibt eine Beauty-Praxis mit starkem Angebot – aber online war das Potenzial noch nicht vollständig sichtbar. Im Betrieb liefen Dokumentation und viele administrative Abläufe manuell und papierbasiert.
Erkanntes Problem
Es gab zwei Baustellen gleichzeitig.
Außen: Zu wenig digitale Sichtbarkeit und zu wenig konkrete Anfragen.
Innen: Papierbasierte Dokumentation und administrative Abläufe, die mit jedem neuen Kunden mehr Zeit kosten.
Nur Social Media zu optimieren hätte deshalb nur einen Teil des Problems gelöst.
Die Marketing-Lösung
Wir haben den Social-Media-Auftritt strategisch neu aufgebaut. Content. Reels. Klare visuelle Linie.
6 neue Kundinnen
seit Strategie-Start
16k → über 69k
Aufrufe seit Strategie-Start
8.380
erreichte Konten (+335 %)
Die technische Lösung
Während der Zusammenarbeit wurde das zweite Problem deutlich: der administrative Aufwand. Daraufhin wurde ein individueller Praxis-Assistent entwickelt.
80–90 %
des Papierkrams digitalisiert
Strukturierte Dokumentation
Digitale Unterschrift im System
Ergebnis
Seit dem Start der neuen Social-Media-Strategie gewann Gizem sechs neue Kundinnen. Gleichzeitig stiegen die Aufrufe von rund 16.000 auf über 69.000 und die Zahl der erreichten Konten wuchs um 335 %. Gizem ist heute digital sichtbarer und spart im Arbeitsalltag Zeit, weil zentrale Verwaltungsprozesse digital abgebildet werden.